Главная Форум Турция

    Pirates Beach, Кемер. Проблема в отеле. Нужен совет

    Показать список участников форумаАктивные темыПоказать список участников форумаСписок участниковИскать в форумеПоиск по форумуПомощьПомощьЗарегистрироватьсяЗарегистрироватьсяВход в системуВход в систему

    Поиск по форуму

    Искать совпадения: Все слова Любое слово Фраза | Расширенный поиск

    версия для печати версия для печати
    Ответить Новая тема

    Обсуждение темы: Pirates Beach, Кемер. Проблема в отеле. Нужен совет

    Savushka



    Участник с: 02.09.16
    Публикации: 1
    Опубликовано:02.09.16 23:18 Цитировать

    Добрый день. Находимся в отеле pirates beach, Кемер. Вчера
    заказали услугу резервация столика ко дню
    рождения.Оформляли у guest relation. Услуга была обещана с
    19:30 (время начала ужина). Когда сегодня пришли, менеджер
    зала ничего не знал, официант шепнул, что обычно дают
    менеджеру зала ресторана в обход ресепшена, деньги в карман,
    тогда все хорошо. Максимум, что удалось добиться, чтобы нам
    нашли столик. Без украшения, торта, шампанского.
    Хотели поужинать и пойти с ребенком на мини диско,
    находиться весь вечер в зале и ждать стола мы не могли.
    Оплатить услугу, 20 долларов мы должны при выезде. Бумаги о
    том, что мы заказали услугу, нам никакой не дали, копию заказа
    приложили в папку на ресепшене. То есть, у отеля есть данные о
    заказе, деньги при выезде потребуют.
    Вопрос, как нам завтра доказать, что обещанная услуга не была
    получена? Было несколько столов украшенных в зале, но без
    подписи. Может ли в данном случае помочь представитель
    туроператора? Или он такой мелочью не занимается?
    Как лучше поступить?
    Спасибо.
    lens

    Аватар

    Участник с: 04.12.09
    Публикации: 16
    Опубликовано:27.04.17 14:35 Цитировать

    Чтобы подобные ситуации не повторились и в этом году, нужно
    нормальные отели выбирать. Вот в Marti Myra-Kemer точно такого
    не допустят, все оплаченные услуги предоставлены нам были в
    полном объёме. Мы уже три раза здесь останавливались, и каждый
    раз самые лучшие впечатления. Да и месторасположение классное
    –дышишь чистейшим горным воздухом, а вокруг – потрясающая
    зелень и 7 чистых бассейнов.



     

     

    Если вы хотите опубликовать ответ на эту тему, сначала нужно ввести Имя пользователя
    Если вы еще не зарегистрировались, сначала нужно зарегистрироваться

     
    Вы не можете публиковать новые темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете удалять Ваши сообщения
    Вы не можете редактировать Ваши сообщения
    Вы не можете создавать голосования
    Вы можете выражать своё мнение в голосованиях



    Турция
    Август в Турции. Что можно найти лучше отеля?
    В Анталию без турфирм, дешевле ?
    Русскоговорящя поддержка в Бодруме. Нужно ли?
    Эгейское море под парусом
    В Стамбуле все спокойно
    Гора Тунектепе в Анталии
    важная информация
    для съёмок сюжета на федеральном канале
    Лучшие отели средиземноморского побережья Турции.
    Первый раз в Турции? Что нужно делать в аэропорте.
    Помогите подобрать отель)))
    Мой канал об отдыхе в Турции для Вас!
    Отдых в апартаментах в Анталии
    Посетите Мерсин
    Октябрь. Турция.